Faites vous livrer votre matériel de vapotage
ou retirez-le dans notre boutique
La livraison à domicile partout en France
Tous vos colis sont emballés avec soin et expédiés le jour même en semaine. Dès que votre commande est expédiée, vous êtes prévenu par e-mail.
Les colis sont expédiés avec Colissimo dans un délai 2 à 4 jours ouvrables et bénéficient d'un numéro de suivi. Les frais de port sont offerts à partir de 39 € d'achat pour une livraison en point relais et de 2,90€ pour une livraison à domicile. Sinon, ils sont seulement de 5,90 € pour toute la France et de 9,90 € pour la Suisse et le reste des pays de la zone UE.
Si certains articles sont en cours de réapprovisionnement, un léger délai supplémentaire peut être à prévoir. En cas de rupture de stock d'un produit, nous vous contactons personnellement pour :
- vous informer d'une nouvelle date de disponibilité,
- ou trouver ensemble un produit de remplacement équivalent à votre article.
Le retrait gratuit dans notre boutique à Cruseilles, à 10 min. d'Annecy
Pas le temps de traîner en magasin ? Encore une journée à courir partout ? Commandez directement sur le site et choisissez le retrait en magasin.
Nous préparons votre commande avec soin et nous vous avertissons par e-mail dès que vous pouvez passer la récupérer dans notre boutique à Cruseilles. Dans l'heure ou deux jours plus tard, aucun stress, vos e-liquides, votre CBD, cigarette électronique, ou résistances, sont entre de bonnes mains.
Le gestion des retours
Notre objectif quotidien est votre satisfaction. Tous les retours sont donc pris en charge par l'Atelier du vapothicaire. Vous souhaitez faire un retour ? Prenez directement contact avec nous pour un examen de situation.
Les retours seront remboursés soit sous forme de bons d'achat ou par le remplacement par un produit d'un montant équivalent. Seule exception à cette règle, nous ne prenons pas en charge les dégâts provenant d'une casse ou d'un accident flagrant volontaire.
Un stock en réapprovisionnement constant
Notre objectif est de vous proposer le meilleur du vapotage, des produits testés et validés par nos soins et les dernières tendances. Le monde de la vape étant en constante évolution, nous avons fait le choix d'optimiser nos stocks afin d'éviter tout gaspillage et nous retrouver avec des produits obsolètes ou périmés.
Nous affichons en toute transparence le nombre réel de stocks sur certain produits. Cela concerne principalement le matériel : e-cigarette, box, clearomiseur, cartouche, chargeur et accus. Des produits peuvent donc s'afficher comme "Bientôt de retour". Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Prévenez-moi dès que possible" et nous vous enverrons une notification par mail dès que le produit est à nouveau disponible. Vous pourrez alors passer votre commande et être livrer dans les meilleurs délais.
Concernant les consommables – e-liquides, résistances, etc – notre politique de réapprovisionnement constant au près de nos fournisseurs nous permet de répondre efficacement à vos commandes. Nous nous réapprovisionnons au fil des tendances de vos achats et restons disponibles pour toute demande spécifique.
Cas particuliers
Une fois votre commande passée, pour une livraison à domicile ou un retrait en magasin, notre priorité est de vous servir rapidement. Malgré tous nos efforts, il se peut que des délais supplémentaires soient à prévoir :
- si les commandes sont effectuées le week-end, le lundi ou les jours fériés.
- si le stock venait à manquer provisoirement.
Grâce à notre souplesse de commerçant indépendant et à nos réapprovisionnements réguliers, nous trouverons toujours une solution adaptée.
Pourquoi choisir un commerçant indépendant ?
Opter pour un commerçant indépendant, c'est faire le choix de la proximité. C'est disposer des conseils d'un passionné de la première heure qui a coeur de proposer du matériel de vapotage ou du CBD adapté à vos besoins. Nous mettons la même exigence pour vous guider dans vos achats en ligne que pour servir nos clients à la boutique. N'hésitez pas à nous contacter.
Les avantages du commerce de proximité
- Vous pouvez joindre à la boutique un interlocuteur disponible et passionné à l'écoute de vos besoins pour vous guider dans vos achats en ligne.
- Vous avez accès à des conseils personnalisés en adéquation avec vos besoins sur les produits et leur utilisation.
- Vous profitez d'une sélection de produits faite en toute indépendance. Nos articles sont testés et validés par nos soins avec un seul objectif : vous donner accès à du matériel de vapotage de qualité.
- Vous bénéficiez des mêmes prix que chez les autres grands marchands tout en soutenant le commerce de proximité.
- Vous faites un acte militant en préférant soutenir un commerçant indépendant plutôt que les grandes plateformes de vente en ligne.
Participez à la folle aventure d'un expert de la vape qui à fait de sa passion son métier en commandant dès maintenant sur vapothicaire.com !